Afwezigheidsbericht instellen

Inleiding: Deze handleiding legt uit hoe u een automatisch afwezigheidsbericht (vakantie-bericht) instelt in Roundcube webmail.

1Toegang tot uw Webmail

Open uw webbrowser en ga naar een van deze adressen:
- https://webmail.webtic.net (primair)
- https://mail.webtic.net (alternatief - leidt door naar dezelfde locatie)
Voer uw gebruikersnaam en wachtwoord in het inlogformulier in
Klik op de knop LOGIN

Het Roundcube webmail inlogscherm

2Navigeren naar Filter Instellingen

Na het inloggen gaat u naar de filter instellingen:

Klik op Settings in het linkerzijmenu
Klik op Filters uit het instellingenmenu
Klik op de knop Create (met het + pictogram) rechtsboven

Navigeren via Settings → Filters → Create

3Configureer uw Afwezigheidsfilter

Stel het afwezigheidsbericht in met de volgende instellingen:

Basis Filter Instellingen

Filter name: Voer een beschrijvende naam in (bijv. "Vakantie", "Afwezigheid") - dit is alleen voor uw eigen referentie
Filter enabled: Zorg dat de schakelaar op AAN staat (blauw)
Scope: Selecteer "all messages" (alle berichten) uit het dropdown menu

Actie Instellingen

Actions: Selecteer "Reply with message" uit het dropdown menu

Bericht Inhoud

Message body: Voer uw afwezigheidsbericht in. Voorbeeld:

I am out of the office until the good times are back.

              Best of luck,
              John Smith

Message subject: Voer de onderwerpregels in (bijv. "Afwezig")

Geavanceerde Instellingen

Reply sender address: Laat dit veld leeg (het systeem gebruikt automatisch uw standaard adres)
My e-mail addresses:
- Voer uw e-mailadres handmatig in, OF
- Klik op "Fill with all my addresses" voor automatische invulling (aanbevolen)
How often send messages:
- Kies 1, 2 of 3 dagen
- Als u dit instelt op 3 dagen, ontvangt iemand die u meerdere e-mails per dag stuurt 1 automatisch antwoord elke 3 dagen

Uw Instellingen Opslaan

Klik op de blauwe knop Save om uw afwezigheidsbericht te activeren

Volledige filter configuratiescherm

4Meerdere E-mailadressen Beheren (Geavanceerd)

Als u e-mails ontvangt op meerdere adressen (bijv. dezelfde naam met verschillende domeinen zoals .com en .net), dan wilt u ervoor zorgen dat uw afwezigheidsbericht werkt voor allemaal.

Meerdere Adressen Toevoegen

In de sectie "My e-mail addresses" kunt u meerdere e-mailadressen toevoegen
Druk na elk adres op de Enter toets om een nieuwe regel toe te voegen
Elk adres verschijnt in zijn eigen veld met een verwijderknop (prullenbak pictogram)

Configuratie van meerdere e-mailadressen

Voorbeeld met meerdere geconfigureerde e-mailadressen

Alternatieve Methode: Identiteiten Gebruiken

Voor toekomstig gemak kunt u al uw e-mailadressen instellen onder Settings → Identities (Instellingen → Identiteiten). Dit maakt ze beschikbaar voor automatische invulling in filters en andere functies.

Settings → Identities toont geconfigureerde e-mailadressen

Belangrijke Opmerkingen

Activeren en Deactiveren

Uw afwezigheidsbericht blijft actief totdat u het handmatig uitschakelt
Om uit te schakelen: Ga terug naar Settings → Filters, bewerk uw filter, en zet de "Filter enabled" schakelaar uit
Om te wijzigen: Bewerk het bestaande filter in plaats van een nieuw filter aan te maken

Probleemoplossing

Als het automatische antwoord niet werkt, controleer dan of:

Het filter is ingeschakeld (schakelaar staat op blauw/aan)
Uw e-mailadres correct staat vermeld in "My e-mail addresses" (Mijn e-mailadressen)
U op "Save" (Opslaan) hebt geklikt om de wijzigingen toe te passen
Als u meerdere e-mailadressen heeft, zorg er dan voor dat alle relevante adressen zijn opgenomen in het filter